Cas d'usage

Le 9 mars 2022, le SIDIV et MedTech Europe ont co-organisé un évènement digital, dans le cadre de la Présidence française du Conseil de l’Union européenne (PFUE), qui a rassemblé près de 150 participants.

Le ministre des Solidarités et de la Santé, Monsieur Olivier Véran, qui était alors en exercice, a ouvert la session par une allocution de quelques minutes. S’en est suivi une présentation des 5 recommandations pour permettre à l’Europe de rester une terre d’accueil de l’innovation diagnostic in vitro. 

Afin que ce side-event soit un succès, il fallait avoir des conseils sur le choix de l’outil de communication et une prise en charge professionnelle afin d’assurer le bon déroulé de l’évènement.

Frédéric FORTIS (Directeur des affaires réglementaires et accès au marché au SIDIV)

L’équipe Kamui Digital Santé a préparé cet événement digital en amont, avec la réalisation d’un storyboard pour bien cadrer les enchainements des interventions et la création d’un univers graphique.

Un brief technique a ensuite permis d’assurer le bon déroulement des prises de parole pendant l’événement afin que tous les intervenants puissent suivre les présentations et interagir entre eux.

La team Kamui Digital Santé a été complètement investie dans la mission. Vous avez entendu et compris nos besoins. Frédéric FORTIS

Kamui Digital Santé est chargé de réaliser quotidiennement des actions liées à l’e-réputation de l’IPSEC – Groupe Malakoff Humanis. Cette institution de prévoyance propose des garanties santé et prévoyance aux agents de la fonction publique et des salariés de droit privé du secteur parapublic et des sociétés de groupes d’intérêt public. L’objectif est d’améliorer l’image de marque de l’IPSEC sur les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux.

Pour comprendre comment l’entreprise est perçue sur le web, un travail de fond a été réalisé avec une veille qui a permis d’identifier les points forts et les points faibles de l’IPSEC en matière d’e-réputation. Celle-ci a aussi permis de prendre en compte les différents avis et commentaires des clients, ainsi que les contenus publiés par la concurrence.

De nombreuses actions ont ensuite été effectuées pour améliorer l’image de l’IPSEC. Tout d’abord, une mise à jour du contenu de l’entreprise visible sur le web a été effectué pour s’assurer que les informations sont précises et qualitatives.

Régulièrement, des réponses sont faites à chaque commentaire laissé par les internautes pour montrer l’engagement envers la clientèle. En parallèle, des actions de community management permettent d’assurer une bonne présence sur les réseaux sociaux de l’entreprise.

De plus, une campagne de sponsorisation a été menée pour développer la communauté de l’IPSEC et optimiser la notoriété de sa marque.

Kamui Digital Santé a été missionné par Conex Santé, un service innovant de téléexpertise qui facilite les échanges entre tous les professionnels de santé, pour créer son site web.

Cet outil numérique a été réalisé de bout en bout : de l’évaluation des besoins et objectifs, à la définition de la structure, jusqu’à la phase de maquettage et de développement. Le but était de concevoir un site internet avec expérience utilisateur optimale.

Afin de répondre aux besoins permanents de cette organisation collective et collaborative à destination des professionnels de santé, une collaboration durables s’est établie pour la réalisation des futurs projets digitaux.

Un accompagnement a été effectué lors du démarrage de la Conex Academie, qui propose des webinaires en santé, grâce à une assistance technique sur le logiciel permettant de diffuser les conférences en ligne.

En parallèle, Kamui Digital Santé a aussi épaulé Conex Santé dans la conception de contenus digitaux : vidéo multiformat, motion design, visuel de promotion…

Les relations ont été très agréables avec l’équipe Kamui Digital Santé qui est toujours à l’écoute. Elle a fait preuve d’une bonne compréhension de nos attentes. Un grand merci pour cet accompagnement précieux.

Olivier Hage, Directeur Marketing & Développement de Conex Santé