Medxcare

Medxcare souhaitait structurer sa communication digitale afin de mieux valoriser son centre médical, ses services, son positionnement et son expertise auprès des patients, des professionnels de santé et de ses partenaires. Dans un secteur où la confiance, la proximité et la clarté de l’information sont essentielles, il était nécessaire de construire une prise de parole cohérente, pédagogique et adaptée aux différentes cibles du centre.

Pour répondre à ces enjeux, Kamui Digital Santé a défini une stratégie de communication fondée sur des personas établis en amont, permettant d’adapter les messages, les contenus et les actions selon les publics visés. Cette approche s’est également traduite par des actions différenciées selon les réseaux sociaux, afin de tenir compte des usages et formats de chaque plateforme.

• Stratégie digitale et éditoriale : définition des axes de communication, structuration des messages et élaboration de lignes éditoriales adaptées aux différents personas.
• Charte éditoriale et templates : création d’une orientation graphique cohérente pour renforcer l’identité des prises de parole.
• Création de contenus pour les réseaux sociaux : rédaction de publications, conception de calendriers éditoriaux et valorisation des services, équipes et expertises de Medxcare.
• Adaptation par canal : déclinaison des messages, formats et objectifs selon les spécificités de chaque réseau social et les usages de chaque audience.
• Reporting et recommandations : analyse des performances, suivi des indicateurs d’engagement et formulation de recommandations pour ajuster les actions menées