Collecte de dons : pourquoi la digitalisation est-elle nécessaire ?
La générosité de la population et son intérêt pour la collecte de dons au cours de l’année précédente semblent avoir été au rendez-vous, même en dépit de l’inflation. En effet, les indications préliminaires suggèrent une augmentation des dons en 2023. Cette tendance à la hausse pourrait être attribuée à plusieurs facteurs : d’une part, une mobilisation accrue face aux catastrophes humanitaires. D’autre part, une évolution notable dans les méthodes de donation, particulièrement grâce à une digitalisation croissante des processus. Alors, pourquoi cette digitalisation paraît-elle nécessaire aujourd’hui ?
Quel est le paysage de la donation dans le domaine de la santé ?
Le don caritatif pour la recherche médicale
Parmi la variété de causes suscitant l’intérêt des donateurs, le soutien à la recherche médicale occupe une place significative. Ce soutien à la recherche médicale figure parmi les priorités des dons, englobant divers domaines de la santé tels qu’Alzheimer, la lutte contre le cancer, le diabète, les maladies infectieuses et neurologiques.
Ces domaines requièrent des fonds considérables et la collecte de dons demeure le moyen le plus efficace pour financer ces recherches vitales.
La collecte de dons pour le médico-social et les associations
Les campagnes de collecte de dons jouent également un rôle crucial dans le financement d’associations et de fondations œuvrant à la création d’infrastructures d’accueil.
Par exemple, l’association Les Tout-Petits met en place des collectes de dons afin de créer des établissements dédiés à l’accueil des enfants en situation de polyhandicap, améliorant ainsi leur quotidien.
Sensibiliser les Français à l’importance des dons pour ces organisations est essentiel pour le succès de telles campagnes. Ces contributions permettent à ces entités de poursuivre et d’élargir leurs missions, offrant un soutien indispensable à ceux qui en ont le plus besoin.
Quelle est la tendance actuelle de la donation ?
Cette année, une légère diminution est observée dans la collecte de dons ponctuels, particulièrement pendant une période marquée par des taux d’inflation élevés. La baisse des dons par chèque reflète un changement dans les habitudes de paiement.
En revanche, une progression significative est constatée dans les dons par prélèvement automatique, affichant une croissance de plus de 5% entre 2021 et 2022.
Bien que le nombre de nouveaux donateurs par organisation soit en baisse, les nouvelles technologies jouent un rôle crucial pour sensibiliser une audience de donateurs plus jeunes.
En effet, la croissance de la collecte digitale se maintient et connaît surtout une hausse notable lors de situations d’urgence.
L’essor du digital qui se poursuit
La part des dons en ligne a d’ailleurs enregistré une progression notable cette année. À titre d’exemple, les dons ponctuels en ligne ont augmenté de 60% entre 2019 et 2022.
En examinant la part du digital dans la collecte de fonds en 2022, on constate que plus d’un quart des dons sont réalisés en ligne. Les dons hors ligne (courriers, téléphone) représentent l’autre part. Il est important de noter que les chiffres pour 2023 sont en cours de consolidation au moment de la rédaction de cet article.
Comment le digital transforme-t-il la collecte de dons ?
Une portée sans limites et accessibilité accrue
La digitalisation élargit considérablement la portée des campagnes de collecte de fonds. Les plateformes en ligne et les réseaux sociaux permettent aux organisations caritatives de toucher un public mondial, éliminant les frontières géographiques qui limitaient auparavant leur portée.
Cette accessibilité accrue rend possible la collecte de dons auprès d’individus éloignés géographiquement, mais souhaitant contribuer à une cause, offrant ainsi une portée globale aux initiatives caritatives.
La simplicité et rapidité des dons en ligne
La digitalisation rend les dons plus accessibles que jamais. Les plateformes en ligne simplifient le processus de don, permettant aux donateurs de contribuer en quelques clics seulement. Cette facilité d’accès encourage les personnes intéressées à donner spontanément, sans les barrières ou les complications souvent associées aux méthodes traditionnelles de collecte de fonds.
L’utilisation d’outils de paiement électronique
Les outils de paiement électronique offrent une flexibilité supplémentaire aux donateurs. En permettant une variété de méthodes de paiement, des cartes de crédit aux portefeuilles numériques. Ces outils s’adaptent aux préférences individuelles des donateurs, améliorant ainsi la facilité et la diversité des contributions.
Une transparence renforcée dans la gestion des fonds
La digitalisation apporte une transparence accrue dans la gestion des fonds collectés. En effet, les plateformes en ligne peuvent offrir des rapports détaillés sur l’utilisation des dons, démontrant l’impact concret des contributions. Ainsi, cette transparence renforce la confiance des donateurs, les incitant à soutenir davantage les causes pour lesquelles ils peuvent voir directement l’efficacité de leurs contributions.
La collecte de dons à la conquête de nouveaux horizons
De la même manière que dans l’industrie de la santé, les associations et fondations doivent évoluer au rythme des changements de leur environnement.
Le défi consiste à trouver de nouvelles opportunités de croissance tout en préservant le soutien essentiel des donateurs fidèles. Cela implique d’explorer et d’investir dans divers canaux afin d’attirer de nouveaux contributeurs.
Il est indéniable que la base des donateurs fidèles tend à vieillir. La digitalisation se présente comme un moyen de rajeunir cette population, en ouvrant la voie à une stratégie de collecte de fonds axée sur de nouveaux profils de donateurs, notamment les jeunes.
En résumé, la digitalisation ne se limite pas à une simple avancée technologique dans le domaine de la collecte de fonds. Elle transforme profondément la manière dont les organisations caritatives interagissent avec leurs donateurs, élargissent leur portée et assurent une gestion transparente des dons. Cette évolution renforce l’impact des actions caritatives et consolide la confiance dans le processus de donation.
