Tendances social media santé : quelles stratégies en 2025 ?

Les réseaux sociaux jouent un rôle crucial dans le marketing et la communication des entreprises, y compris dans le secteur de la santé. Avec l’arrivée de 2025, il est essentiel d’anticiper les tendances social media émergentes qui pourraient transformer ce domaine. Dans cet article, nous explorons les évolutions attendues et leur impact sur les stratégies digitales des entreprises de santé. En quoi ces pratiques révolutionneront-elles le marketing B2B santé ? Voici un tour d’horizon des grandes tendances à surveiller.

L’IA : au cœur de l’innovation et de la personnalisation

L’intelligence artificielle (IA) est désormais un pilier fondamental des stratégies social media, en particulier dans le secteur de la santé.

Déjà largement utilisée par les community managers pour optimiser les contenus, rédiger des accroches percutantes ou générer des visuels, elle continuera d’évoluer grâce aux avancées technologiques, offrant un degré de personnalisation toujours plus élevé.

Au-delà de l’optimisation des textes, l’IA devient un outil clé pour trouver de nouvelles idées, modifier des images et même en créer de nouvelles, adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs.

Cette évolution transforme la manière de personnaliser les annonces et les contenus, rendant nécessaire une adaptation fine aux préférences individuelles.

Une optimisation renforcée des contenus sociaux

L’IA est un atout précieux pour les community managers et les stratégies de content marketing. Elle permet de gagner du temps en facilitant la création de contenus, que ce soit pour rédiger des accroches, améliorer des textes ou générer des visuels adaptés.

Par exemple, une entreprise pharmaceutique peut utiliser l’IA pour personnaliser des posts LinkedIn selon la région géographique, en tenant compte des spécificités culturelles et des réglementations locales.

Vers une personnalisation ultra-ciblée

Grâce aux progrès technologiques, l’IA permet d’analyser en profondeur les préférences des utilisateurs et de personnaliser les contenus de manière ultra-ciblée, bien au-delà de la segmentation classique. Un fabricant de dispositifs médicaux peut ainsi diffuser des annonces LinkedIn adaptées aux domaines d’expertise des professionnels de santé, tels que la cardiologie ou l’orthopédie.

Des créations visuelles révolutionnaires

L’intelligence artificielle ne se contente pas de modifier des images ou d’optimiser des designs. Elle est désormais capable de générer des visuels entièrement nouveaux, alignés sur les tendances actuelles et les attentes des audiences.

Par exemple, lors d’un salon professionnel, un laboratoire peut utiliser l’IA pour créer des supports visuels interactifs, illustrant l’utilisation de ses produits en situation réelle.

Un moteur d’innovation stratégique

L’IA ne se limite pas à la création de contenu. Elle joue également un rôle clé dans la réflexion stratégique, en analysant les données des campagnes pour identifier de nouvelles opportunités et ajuster les performances en temps réel. En effet, il est par exemple possible d’utiliser l’IA pour analyser l’efficacité d’une campagne de prévention et ajuster les messages en fonction des retours instantanés.

En 2025, l’IA deviendra un levier essentiel pour renforcer la personnalisation et l’expérience utilisateur, tout en propulsant l’innovation dans le secteur de la santé.

Le format court : clé de réussite pour les vidéos en 2025

Les vidéos courtes continuent de dominer les réseaux sociaux et seront encore plus centrales dans les stratégies marketing, y compris en B2B, en 2025. Des plateformes comme TikTok, Instagram, YouTube ou LinkedIn mettent en avant ce format Shorts ou Reels grâce à des innovations technologiques et algorithmiques.

Les plateformes misent sur le snack content

Le snack content, ou contenu rapide à consommer, est au cœur des stratégies de TikTok, Instagram, YouTube, et même Facebook, qui a récemment modifié ses algorithmes pour séduire une audience plus jeune.

Ces plateformes optimisent continuellement leurs technologies de recommandation pour proposer des vidéos toujours plus pertinentes et captivantes.

Par exemple, une entreprise de matériel médical pourrait publier des vidéos de 15 secondes pour démontrer les bienfaits d’un dispositif, en mettant en avant comment il améliore le confort des patients ou optimise les soins. De plus, ces vidéos pourraient fournir des informations claires sur son utilisation en quelques étapes simples.

LinkedIn intègre la vidéo dans le monde professionnel

LinkedIn n’est pas en reste et adapte ses fonctionnalités pour valoriser les vidéos courtes. Le déploiement d’un flux vertical similaire à TikTok met en avant des contenus liés au développement personnel et au monde professionnel. Cette évolution reflète l’importance croissante de la vidéo dans les interactions B2B.

Ainsi, en 2025, il sera essentiel de concevoir et de partager des vidéos courtes, avec un contenu percutant et direct. En quelques secondes, il faudra capter l’attention et transmettre un message clair, ce qui encouragera les entreprises à faire preuve de créativité pour se démarquer.

Ce type de stratégie pourrait être adopté par un laboratoire pharmaceutique, par exemple, en produisant une série de vidéos « 30 secondes pour comprendre », afin de vulgariser des notions scientifiques complexes.

Parmi les tendances social media : l’essor du contenu live

Parallèlement aux formats courts, le contenu live, comme les webinaires marketing et les webconférences, gagne en popularité. Ces formats permettent des échanges approfondis et une interaction directe avec les audiences, tout en restant complémentaires aux vidéos courtes.

De plus, le replay de ces événements peut être exploité pour renforcer la communication sur les réseaux sociaux, offrant ainsi un contenu supplémentaire et engageant pour l’audience.

En 2025, les formats courts continueront de jouer un rôle essentiel dans les stratégies digitales, combinant créativité et impact immédiat. Il y a fort à parier que les lives auront également un bel avenir, soutenus par des évolutions algorithmiques qui les rendent plus efficaces et personnalisés.

La réalité augmentée et les expériences immersives

La réalité augmentée (RA) pourrait bien connaître un tournant décisif en 2025, après une décennie de maturation. Malgré un rythme d’adoption relativement lent, les investissements massifs des géants de la tech, comme Meta et Apple, la placent au cœur des innovations à venir.

Meta, par exemple, mise sur des projets ambitieux tels que les lunettes connectées Orion, capables d’identifier des objets ou de diffuser du contenu interactif. Bien que ce prototype ne soit pas destiné à la commercialisation, il illustre une vision du futur où les lunettes connectées remplaceraient les smartphones d’ici 2030.

Apple, de son côté, explore le potentiel de la réalité mixte avec son casque Vision Pro, combinant RA et réalité virtuelle pour offrir des expériences immersives inédites. Ces technologies ouvrent la voie à des usages variés, notamment dans la formation, la communication digitale ou encore les campagnes de sensibilisation.

De nouveaux terrains à explorer pour capter l’attention

Dans le secteur de la santé, la réalité augmentée représente une opportunité unique pour créer des expériences interactives et renforcer l’engagement des audiences.

Par exemple, un laboratoire pharmaceutique peut déjà développer une application permettant aux professionnels de santé de visualiser en 3D les mécanismes d’action d’un médicament. De même, une entreprise de dispositifs médicaux peut concevoir une démonstration en RA montrant l’utilisation d’un produit dans un environnement réaliste.

En 2025, les entreprises de santé qui s’empareront de ces technologies innovantes auront l’avantage de capter l’attention d’un public en quête d’expériences toujours plus immersives.

La réalité augmentée, loin d’être un simple gadget, s’impose comme un levier stratégique pour communiquer efficacement et se positionner à l’avant-garde de l’innovation.

L’expérimentation de contenu et la disruption créative

Les entreprises innovent toujours davantage sur les réseaux sociaux, repoussant les limites de leur créativité. Plutôt que de suivre les approches marketing traditionnelles, certaines privilégieront des contenus audacieux et captivants.

Ces choix incluent parfois une incohérence volontaire entre leur personnalité sur les réseaux sociaux et sur d’autres canaux. Bien que risquée, cette stratégie s’avère payante : elle génère un fort engagement et renforce la notoriété.

Miser sur des contenus disruptifs

Par exemple, une entreprise de dispositifs médicaux pourrait créer des vidéos humoristiques illustrant les erreurs fréquentes liées à l’utilisation de matériel inadapté, tout en mettant en avant ses propres solutions.

En choisissant des formats innovants et des messages décalés, l’entreprise parvient à capter l’attention de son public, tout en respectant les contraintes réglementaires du secteur médical en matière de communication.

L’engagement sortant : une stratégie pouvant devenir efficace

Interagir activement avec les publications d’influenceurs ou de créateurs est une autre manière de gagner en visibilité. Cet engagement, appelé « engagement sortant », permet aux marques d’élargir leur audience tout en renforçant leur image auprès de communautés spécifiques.

Pour maximiser l’efficacité, ces interactions doivent être opportunes et pertinentes. Selon Hootsuite, elles fonctionnent mieux lorsqu’elles interviennent dans les 24 heures suivant la publication et se limitent à des commentaires courts (10 à 99 caractères).

Exemple : Une entreprise spécialisée en diagnostic médical peut commenter les publications d’un influenceur santé en partageant des conseils ou en valorisant une technologie innovante qu’elle propose.

Le marketing d’influence : vers des collaborations authentiques

Les collaborations avec des créateurs de contenu devraient continuer à se développer en 2025, dans le cadre d’une stratégie de marketing d’influence santé visant à renforcer l’engagement et la fidélité de l’audience. Les entreprises privilégieront des partenariats sincères et durables pour instaurer une confiance durable avec leur public.

Par exemple, un fabricant d’appareils auditifs pourrait collaborer avec des audioprothésistes influenceurs pour expliquer, via des vidéos pédagogiques, les bénéfices des dernières innovations, tout en instaurant un lien de confiance avec le public.

Le social listening comme moteur de performance

Les outils de social listening permettent d’explorer en profondeur les interactions et les tendances social media, offrant ainsi une solution avancée pour suivre l’e-réputation des entreprises et analyser les discussions en ligne. Ils aident à mieux comprendre les perceptions et les attentes des clients.

Le social listening jouera très certainement un rôle central dans les stratégies digitales en permettant d’analyser les conversations en ligne pour :

• Mieux cerner les attentes des audiences,
• Identifier des opportunités de marché,
• Anticiper des crises potentielles,
• Mesurer le ROI à travers des données concrètes.

En exploitant ces insights, les entreprises peuvent maîtriser des techniques comme le trendjacking, c’est-à-dire l’art de capitaliser sur les tendances émergentes. Plutôt que de viser une viralité massive, elles se concentrent sur des micro-tendances ciblées, parfaitement alignées avec les attentes de personas bien définis.

Par exemple, une entreprise de santé pourrait repérer une discussion croissante autour d’un type de soin à domicile spécifique pour les personnes âgées et ajuster sa communication pour mettre en avant ses solutions de santé connectée adaptées à ce public cible.

L’agilité digitale : une nécessité pour se démarquer

Dans un environnement en constante évolution, les entreprises devront faire preuve d’agilité en 2025. L’intégration d’innovations technologiques, comme l’IA générative, leur permet de tester de nouveaux formats et de s’adapter rapidement aux comportements changeants des consommateurs.

Les réseaux sociaux deviennent un laboratoire d’expérimentation, même pour les marques les plus conservatrices. En testant des approches inédites, elles parviennent à capter l’attention et à fidéliser leur audience.

Les tendances social media émergentes témoignent d’un changement fondamental dans la stratégie des entreprises de santé. L’authenticité, la créativité et la réactivité ne sont plus des options, mais des impératifs pour maximiser l’impact de leur communication.

Les entreprises qui sauront intégrer ces leviers dans leurs stratégies digitales renforceront leur position dans un marché toujours plus compétitif, tout en créant des liens solides avec leurs audiences.